Privacybeleid
1. Wie zijn wij
The Flora of Faith is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacy policy.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Bestelgegevens (zoals gekozen producten en bezorgdatum)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en bezorgen van je bestelling
- Je op de hoogte houden van je bestelling
- Klantenservice en communicatie
- Administratieve verplichtingen (zoals boekhouding)
4. Delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is om onze सेवा uit te voeren, zoals:
- PostNL (voor verzending)
- Betaalproviders (zoals iDEAL, indien van toepassing)
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is:
- Bestelgegevens: maximaal 7 jaar (belastingplicht)
- Contactgegevens: zolang nodig voor service en communicatie
6. Cookies
Onze website kan gebruik maken van cookies om de website goed te laten werken en om inzicht te krijgen in het gebruik van de site.
Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.
7. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te zien
- je gegevens te laten aanpassen
- je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang.
9. Contact
Heb je vragen over deze privacy policy? Neem gerust contact met ons op via:
- E-mail: info@floraoffaith.nl
- Contactformulier op onze website